Tarkvarade paljususest ühtse andmeaida ja juhtimisaruandluseni
VÄLJAKUTSE
Hoolekandeteenuste analüütika oli suuresti Exceli-põhine ja andmed asusid eri tarkvarades. Puudus ühine andmeplatvorm ja ühtne infoallikas ettevõtte käekäigu kohta – analüütika koostamine oli töömahukas ja veaohtlik ning jooksvad juhtimisvajadused sõltusid üksikutest ekspertidest.
LAHENDUS
Projekti käigus lõime pilvepõhise andmeplatvormi: Snowflake andmeait, Tableau aruandlus ja vabavaralised ETL-komponendid (Pentaho, Kestra, Airbyte, dbt). Vabavara võimaldas alustada madala alginvesteeringuga ja arendada platvormi samm-sammult vastavalt ettevõtte vajadustele.
TULEMUS
Nüüd on peamised andmestikud koondatud andmeaita, mis võimaldab andmete ettevalmistust analüütilisteks vajadusteks. Tekkinud on ühtne infoallikas analüütika jaoks, kus on koondatud ja kombineeritud andmed erinevate valdkondade tarkvaradest ja infoallikatest. Koolitatud on ka majasisene Tableau kasutajaskond, kes suudab lahendada jooksvaid analüütikavajadusi kogu ettevõtte tarbeks, luues uusi aruandeid ja töölaudu. Lisaks on aktiivne laiem kasutajaskond, kes oskab ja on harjunud Tableaust vastuseid otsima.
KLIENDI KOMMENTAAR
“Varem tuli vajalikku infot kokku koguda mitmest süsteemist ja Exceli failist. Täna leiame vastused ühest kohast ning saame rohkem keskenduda analüüsile, mitte andmete otsimisele.”
Terje Tiiman, personalijuht – Hoolekandeteenused AS

